Festplatte, die von einem Mitbewerber stammt; hat alles getan, um eine Genesung unmöglich zu machen
Wir haben kürzlich eine Fahrt erhalten, die zuvor bei einem Mitbewerber durchgeführt worden war.
Unser Kunde war mit dem vorgeschlagenen Preis nicht zufrieden und beschloss, uns die Fahrt anzuvertrauen.
Sofort, als die Als das Laufwerk zu uns kam, sahen wir, dass etwas nicht stimmte.
Das ROM, das auf der Platine war, war nicht richtig verlötet, das war schon ein erster Punkt.
Als wir es einmal hatten Nachdem wir das geklärt hatten, konnten wir uns mit einigen Tricks Zugang zum Servicebereich des Laufwerks verschaffen. Hierbei handelt es sich um Softwaremodule, die sich auf den Platten befinden und für die ordnungsgemäße Funktion der Festplatte erforderlich sind.
Die Softwareversion des ROM stimmte nicht mit der der Module auf den Platten und der Version der ersten Kopie überein auf den Platten stimmte nicht mit der zweiten Kopie auf den Platten überein.
Kurz gesagt, entweder war das ROM nicht original oder (einige) der Module waren nicht original.
Glücklicherweise verfügen wir intern über das Fachwissen, um damit umzugehen.
Fazit: Das ROM war nicht original und einige der Module wurden durch Module eines anderen Laufwerks ersetzt. Glücklicherweise waren die wesentlichen Module noch original, sonst wäre eine Wiederherstellung unmöglich gewesen.
Nachdem wir die Module mit der falschen SW-Version gegen die richtige SW-Version ausgetauscht und das ROM ausgetauscht hatten, war es endlich möglich um Zugriff auf die Daten zu erhalten.
Solche Praktiken sind leider kein Einzelfall und einer professionellen Datenrettungsfirma unwürdig.