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Nos services

Ce que nous récupérons pour vous

D'un disque dur défectueux à un serveur RAID, un smartphone ou une ancienne bande : nous récupérons les données dans notre propre laboratoire à Ypres.

Récupération

Disque dur et SSD

Un petit défaut sur un disque dur peut avoir de grandes conséquences, surtout sans sauvegarde. Tous les types de disques sont concernés : des anciens MFM, RLL, ESDI et SCSI jusqu'aux IDE, SATA, SAS et Fibre Channel. Même si votre disque a été endommagé par le feu ou l'eau, vous pouvez compter sur nous.

Les disques externes de marques comme LaCie ou Freecom contiennent toujours un ou plusieurs disques d'un fabricant ordinaire ; le boîtier est de la marque, le disque ne l'est pas. Un SSD ne contient que de l'électronique, mais elle aussi peut tomber en panne. Là aussi, nous récupérons les données.

Récupération

RAID, NAS et SAN

Les systèmes RAID tournent là où la fiabilité et la vitesse comptent : des serveurs avec de grands volumes de données. Si un tel système tombe en panne, nous travaillons avec des copies (images) des disques. Vous pouvez ainsi reconstruire votre système immédiatement pendant que nous récupérons les données, sans endommager davantage les disques d'origine.

Un contrôleur fonctionnel n'est pas nécessaire : nous reconstruisons les données indépendamment du contrôleur utilisé.

Tout sur le RAID, les NAS et la différence entre RAID logiciel et matériel →

Récupération

Smartphones et tablettes

Un smartphone ou une tablette contient vos contacts, photos, messages, e-mails et votre agenda. Si l'appareil est endommagé ou si vous avez effacé quelque chose par erreur, nous pouvons dans la plupart des cas encore récupérer les données.

Récupération

Cartes mémoire et clés USB

Vous voulez transférer vos photos et la carte semble vide. Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense, et la plupart du temps les photos sont encore récupérables. Même une carte cassée n'est pas perdue, tant que la puce mémoire est intacte.

Si une clé USB n'est plus reconnue, nous récupérons les données dans la plupart des cas. Si nécessaire, nous travaillons directement sur la puce mémoire.

Spécialisé

Très grands volumes

Pour les volumes de centaines de téraoctets, comme les pools ZFS et les grands systèmes NAS et SAN, nous utilisons notre propre logiciel qui divise la récupération en trois processus : trouver les éléments du système de fichiers, les relier, et rassembler les fichiers sur le stockage de destination.

En savoir plus sur la récupération de grands volumes →

Spécialisé

Sauvegardes inaccessibles

Votre sauvegarde se trouve sur un NAS ou un RAID en panne, ou le fichier de sauvegarde lui-même est endommagé ? Nous récupérons d'abord le stockage, puis réparons les fichiers de sauvegarde, même s'ils sont endommagés.

En savoir plus sur la récupération de sauvegardes →

Spécialisé

Enquête forensique

Nous déterminons avec vous ce qui doit être examiné, qui est concerné et sur quelle période. Pendant l'enquête, nous utilisons un bloqueur d'écriture matériel, afin qu'aucun bit du support ne soit modifié. Voici des exemples de questions auxquelles nous pouvons répondre :

  • Qui avait accès aux informations, et quelles données ont été copiées ?
  • Quels e-mails ont été échangés ou effacés ?
  • Quelles données ont été effacées, quand et par qui ?
  • Des outils ont-ils été utilisés pour effacer des traces ?
  • Quelqu'un de l'extérieur de l'organisation a-t-il obtenu un accès ?

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Spécialisé

Récupération de mot de passe

Vous avez oublié le mot de passe d'un disque dur, d'un fichier ou d'un document (comme Word ou Excel) ? Dans de nombreux cas, nous pouvons supprimer la protection pour que vous ayez à nouveau accès à vos données.

Spécialisé

Effacement sécurisé des données

Vous souhaitez effacer un support de manière sûre et complète ? Vous recevez ensuite un certificat de destruction. Vous pouvez ainsi démontrer à des tiers, par exemple lors d'un audit RGPD ou ISO, que les données ont définitivement disparu.

Demander une destruction de données →

Vous ne savez pas de quel service vous avez besoin ?

Aucun problème. Demandez une analyse gratuite ou appelez-nous : nous vous disons ce qui se passe et ce que cela coûte, avant que vous ne décidiez.